Verzendbeleid

Hieronder vind je een overzicht van onze verzendkosten per land, geschatte levertijden,
informatie over de gebruikte koeriersdiensten en hoe je je bestelling kunt volgen.

Verwerkingstijd:
Bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst (GMT+01:00), worden binnen 1-2 werkdagen
verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Levertijd:
Onze levertijd bedraagt 5-8 werkdagen. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan variëren afhankelijk van de locatie en eventuele douanevertragingen. De totale levertijd, inclusief verwerkingstijd, bedraagt 6-10 werkdagen.

Volgen:
Zodra een bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een link naar de track &
trace-informatie van je bestelling. Hiermee kun je je bestelling eenvoudig volgen en zien
wanneer je deze kunt verwachten.

Verzenden:
Bestemming Verzendtijd Verzendkosten
Nederland 5-8 werkdagen € 0
België 5-8 werkdagen € 0

Retouren:
Als je niet tevreden bent met je bestelling, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@exillum.nl voor verdere instructies over het retourneren van je bestelling. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening zijn.

Tips:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen of schade tijdens het transport. We raden aan om je bestelling binnen 24 uur na ontvangst te controleren en contact met ons op te nemen als zich problemen voordoen.

Bedrijfsinformatie

Website naam: Exillum

Bedrijfsnaam: WALTER POEL SERVICES LTD

Adres: Dilou 15A

E-mail: info@exillum.nl

Telefoonnummer: +31 85 744 4355

Contactformulier: Hier

Bedrijfsnummer: HE373187

BTW-nummer: VAT CY10373187W

Klantenservice: Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.

Reactietijd: Onze klantenservice reageert binnen 24 uur op werkdagen.