Privacy Policy

Contact

Indien u na het doornemen van dit beleid nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op Exillum.

Verzamelen van Persoonlijke Informatie

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet op onze website. Onder "persoonlijke informatie" verstaan we alle informatie over een identificeerbaar individu. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom:

I - Apparaatinformatie

  • Doel van verzameling: We verzamelen automatisch informatie over uw apparaat om de website nauwkeurig te laden en om analyses uit te voeren van websitegebruik, zodat we onze website kunnen optimaliseren.

  • Bron van verzameling: Deze informatie wordt verzameld wanneer u onze website bezoekt, met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

  • Bekendmaking voor zakelijke doeleinden: Deze informatie kan worden gedeeld met onze verwerker Shopify.

II - Bestelinformatie

  • Doel van verzameling: We verzamelen informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken, zoals het leveren van producten of diensten, het verwerken van betalingen, het regelen van verzending, het verstrekken van facturen en orderbevestigingen, communicatie met u, het screenen van bestellingen op risico of fraude, en het verstrekken van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten, in overeenstemming met uw voorkeuren.

  • Bron van verzameling: Deze informatie wordt rechtstreeks van u verzameld.

  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Deze informatie kan worden gedeeld met onze verwerker Shopify.

  • Verzamelde persoonlijke informatie: Uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer).

Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 13 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u ouder of voogd bent en van mening bent dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering te verzoeken.

Het Delen van Persoonlijke Informatie

We delen uw persoonlijke informatie met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt op hun Privacybeleid.

Gebruik van Adverteren

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen bij het tonen van advertenties op andere websites met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-merchants en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw aankopen met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-merchants u aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Gebruik van Persoonlijke Informatie

Bij Exillum gebruiken we uw persoonlijke informatie om onze diensten aan te bieden, zoals het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling, en het op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Juridische Basis

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke informatie op basis van verschillende juridische grondslagen:

  • Uw toestemming;

  • De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site;

  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;

  • Bescherming van uw vitale belangen;

  • Uitvoering van een taak in het algemeen belang;

  • Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw persoonlijke informatie voor administratieve doeleinden, tenzij u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Cookies

Een cookie is een klein stukje informatie dat wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze website bezoekt. Bij Exillum maken we gebruik van verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media of content cookies. Cookies zorgen ervoor dat uw browse-ervaring beter wordt door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regio selectie). Hierdoor hoeft u deze informatie niet telkens opnieuw in te voeren wanneer u terugkeert naar de website of van pagina naar pagina bladert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste keer is dat ze de site bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wijzigingen

We kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Klachten

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming of met onze toezichthoudende autoriteit.