Verzending & Retourneren

Verzending

Wij verzenden alle bestellingen zorgvuldig verpakt naar heel Nederland en België. Onze standaard levertijd is 3–10 werkdagen na bevestiging van uw bestelling. U ontvangt een track & trace zodra uw pakket onderweg is.

Heeft u een vraag over uw bestelling of levering? Neem dan contact op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@exillum.nl.

Beschadigd ontvangen?

Heeft u een beschadigd of incorrect product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via info@exillum.nl met foto's van de schade. Wij lossen dit kosteloos voor u op.

Retourneren

Niet tevreden? U heeft 30 dagen bedenktijd om uw bestelling te retourneren, zonder opgave van reden. Bekijk de volledige procedure en voorwaarden op onze pagina Ruilen & Retourneren.