Verzendbeleid

Verzendbeleid – Exillum

Verzendbeleid

Bij Exillum doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Levertijd

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen
  • De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van drukte, locatie en externe factoren.

Verzendgebieden

Wij leveren momenteel in:

  • Nederland
  • België
  • Overige EU-landen (indien van toepassing)

Verzendkosten

  • Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen
  • In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan (indien vermeld)

Levering

Bestellingen worden geleverd via externe vervoerders zoals:

  • PostNL
  • DHL

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail.

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om de aangegeven levertijden te halen, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • vervoerders
  • douane
  • drukte of onvoorziene omstandigheden

Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres in te voeren.

Bij foutief ingevoerde gegevens kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Niet thuis / niet opgehaald

Indien een pakket niet wordt aangenomen of niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt, kunnen retourkosten worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.

Vragen

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:

Website naam: Exillum

Bedrijfsnaam: WALTER POEL SERVICES LTD

Adres: Dilou 15A

E-mail: info@exillum.nl

Telefoonnummer: +31 85 744 4355

Contactformulier: Hier

Bedrijfsnummer: HE373187

BTW-nummer: VAT CY10373187W